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YouTubeで勝手に最初に戻るなど不具合が発生中、対応方法を解説

YouTubeで勝手に最初に戻るなど不具合が発生中、対応方法は? WEBサービス

現在YouTubeで再生していると勝手に最初に戻るなど不具合が発生しています。

動画を再生していると勝手に最初に戻ってしまう不具合

YouTubeで動画を見ていると突然動画が最初に戻って再生されてしまうという問題が発生しています。

現時点ではYouTubeアプリで起こっているようです。

主な不具合の症状

現在、報告されている不具合の症状は以下のようなものです。

  • 動画が勝手に最初に戻る
    視聴中に突然再生位置がリセットされ、冒頭から再生されてしまう。
  • 再生位置が保存されない
    一度停止して再開すると、続きからではなく冒頭に飛んでしまう。
  • 動画が止まる・読み込みが終わらない
    途中でフリーズしたり、再読み込みを繰り返して視聴が途切れる。

これらは一時的に発生する場合もあれば、繰り返し発生して視聴に支障をきたすケースもあります。

不具合が発生する原因の可能性

YouTube側でシステム障害が発生している場合もありますが、ユーザー環境に原因があることも少なくありません。主な要因は以下の通りです。

  1. ブラウザやアプリの不具合
    一時的なエラーやバージョンの不整合が原因で再生が乱れることがあります。
  2. キャッシュやCookieの影響
    過去の閲覧データが不具合を引き起こす場合があります。特に長期間キャッシュを削除していない場合は要注意です。
  3. ネットワーク環境の問題
    通信が不安定だと再生位置が正しく保持されず、動画が戻る現象が起きやすくなります。
  4. YouTube側の一時的な不具合
    サーバーやシステムのメンテナンス時に起こることもあります。SNSや公式サイトで情報が出ている場合があります。

基本的な対応方法

不具合に遭遇したら、まずは以下の基本的な対処を試してみましょう。

  • ページの再読み込み
    簡単ですが、リロードするだけで正常に戻るケースがあります。
  • キャッシュ・Cookieの削除
    ブラウザの設定からキャッシュやCookieを削除すると改善する場合があります。
  • アプリやブラウザの再起動
    一度完全に終了して再起動することで不具合が解消されることがあります。
  • インターネット回線の確認
    Wi-Fiの接続を切り替えたり、モバイルデータ通信を利用して状況が改善するか試してみましょう。

アプリで不具合が起きている方は、問題が解決するまでブラウザからYouTubeを見るようにするしかありません。

デバイス別の解決方法

PC(Chrome / Safari / Edge)の場合

  • 拡張機能(アドブロック系など)を一時的に無効化
  • ブラウザを最新版に更新
  • シークレットモードで試す

スマホ(iOS / Android)の場合

  • YouTubeアプリを最新バージョンにアップデート
  • 設定から「アプリのキャッシュを削除」
  • 一度アプリをアンインストールして再インストール

スマートテレビやFire TV Stickの場合

  • YouTubeアプリを再起動
  • 本体の再起動
  • ソフトウェア更新がある場合は適用

設定を見直すポイント

対処しても改善しない場合は、以下の設定を確認しましょう。

  • 拡張機能やアドオンの無効化
    特に広告ブロック系は動画再生に干渉することがあります。
  • 自動再生や省データモードの確認
    設定によっては再生挙動が変わることがあります。
  • アプリやOSのアップデート確認
    古いバージョンだと互換性の問題が生じやすいです。

それでも直らない場合

  • 別のブラウザ・デバイスで試す
    一時的に別環境を利用して回避できます。
  • YouTube公式の不具合情報を確認
    Twitter(X)や公式サポートページで障害情報が発信される場合があります。
  • 問い合わせ窓口を利用
    YouTubeアプリやWebから「フィードバックを送信」で報告可能です。

YouTubeの「勝手に最初に戻る」不具合は、多くの場合はキャッシュやアプリ更新で解決できます。どうしても直らない場合は、YouTube側の問題の可能性もあるため、SNSや公式情報を確認することが大切です。

普段からアプリやブラウザを最新状態に保ち、キャッシュを定期的に削除しておくことで、再生トラブルを予防できます。快適なYouTubeライフのために、ぜひ今回紹介した対処方法を試してみてください。

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